Entrambi i numeri figurano su ogni giustificativo e vengono assegnati dal vostro ente di certificazione. Gli enti garantiscono il numero GLN entro fine 2026.
Guida · Aggiornata il 16 agosto 2026
La tariffa 595 spiegata
Che cosa significa lo standard di fatturazione valido in tutta la Svizzera per centri fitness e per la salute, studi di yoga e palestre, strutture che offrono corsi e altri fornitori di prestazioni di promozione della salute – e che cosa deve essere definito prima del 1° gennaio 2027.
La tariffa 595 è lo standard valido in tutta la Svizzera per il giustificativo di rimborso che la vostra clientela presenta alla propria assicurazione integrativa per ottenere il rimborso di una parte dell'abbonamento o del corso. È richiesta a partire dal 1° gennaio 2027; da quella data le fatture emesse su modelli propri non saranno più accettate.
Scadenza: 1° gennaio 2027
Da quella data è richiesto il formulario di fatturazione unitario basato sullo standard XML 5.0, e l'uso della conferma di abbonamento non è più consentito. Per la fatturazione elettronica la tariffa è già in vigore oggi.
Questa guida spiega che cosa significa concretamente. Ogni affermazione rimanda al documento ufficiale da cui è tratta.
Che cos'è la tariffa 595
Il nome ufficiale completo è tariffa 595 – prestazioni ambulatoriali di promozione della salute LCA: una tariffa valida in tutta la Svizzera che serve a conteggiare le prestazioni nell'ambito della promozione della salute e della prevenzione (FAQ, SWICA).
Riguarda l'assicurazione integrativa (LCA) – la parte dell'assicurazione malattia da cui possono essere versati contributi per abbonamenti fitness, corsi di yoga e programmi di prevenzione. Non ha nulla a che vedere con l'assicurazione di base (LAMal).
La tariffa 595 sostituisce la conferma di abbonamento compilata a mano e i modelli di fattura propri di ogni struttura con un documento unitario e leggibile da dispositivo automatico, che qualsiasi assicuratore malattia svizzero è in grado di elaborare.
Da dove nasce
Gli assicuratori malattia l'hanno elaborata insieme agli enti di certificazione.
- Helsana indica di aver elaborato, insieme ad altri assicuratori malattia e ai marchi di qualità ed enti di certificazione competenti, una tariffa unitaria per le prestazioni ambulatoriali di promozione della salute (Helsana, informazioni per i fornitori di prestazioni, in tedesco).
- La responsabilità del contenuto della tariffa spetta ai partecipanti della Tavola rotonda promozione della salute (Runder Tisch Gesundheitsförderung) – assicuratori malattia, associazioni, enti di certificazione e marchi di qualità (Wegleitung §1.4, in tedesco).
- La gestione dei numeri di tariffa è curata dal Forum Datenaustausch; un archivio centrale garantisce l'uso uniforme dei numeri (Wegleitung §1.4).
- Qualitop, uno degli enti di certificazione coinvolti, descrive il contesto: i metodi della promozione della salute sono stati ordinati sistematicamente nel 2025 e la tariffa è stata sviluppata ulteriormente, perché la digitalizzazione richiede standard chiari e unitari per elaborare volumi di fatturazione crescenti (Qualitop, IT).
Com'è strutturata
La tariffa 595 è una tariffa forfettaria: ogni posizione rappresenta l'intero abbonamento e la tariffa non contiene né valori del punto tariffale né prezzi (Wegleitung §1.1).
Che cosa non fa la tariffa 595
Quattro malintesi diffusi, tutti affrontati direttamente nelle FAQ ufficiali (SWICA, versione italiana).
| Malinteso | Che cosa dice la fonte |
|---|---|
| «Cambia la mia certificazione» | No. La tariffa e lo standard di fatturazione non hanno conseguenze per la vostra registrazione; la tariffa si riferisce unicamente alla fatturazione |
| «Applicandola ottengo il riconoscimento» | No. Non ha conseguenze per il riconoscimento; continuano ad applicarsi i diversi requisiti a seconda del settore e dell'assicurazione malattia |
| «Un giustificativo corretto significa rimborso» | Nessuna garanzia. Nell'ambito delle assicurazioni integrative gli assicuratori sono liberi di stabilire le loro condizioni e ognuno decide autonomamente |
| «Mi imporrà i prezzi» | No. Il prezzo può essere stabilito liberamente; non sono indicati prezzi fissi nelle posizioni tariffali |
La tariffa 595 disciplina la forma del documento. Che vi sia rimborso dipende da certificazione e riconoscimento e dalla polizza della persona assicurata.
A chi si applica
La tariffa 595 rappresenta le prestazioni ambulatoriali delle professioniste e dei professionisti della promozione della salute – abbonamenti, costi di corsi e di consulenza in quattro ambiti (Wegleitung §1.2):
- Abbonamenti forfettari per centri fitness e per la salute, palestre, altre strutture nonché associazioni e promozione dello sport
- Corsi di gruppo e personal training negli ambiti resistenza e forza, allenamento body and mind, offerte di corsi diverse, offerte di allenamento specifiche e maternità
- Supplementi all'abbonamento per centri fitness e per la salute, palestre e strutture che offrono corsi
- Corsi di gruppo sullo stile di vita e consulenza individuale
La Wegleitung precisa che le prestazioni non sono graduate per competenze e non tengono conto né di titoli di studio né di diplomi. Non rappresentano nemmeno professioni secondo l'intendimento degli enti di certificazione, bensì corrispondono ai metodi del settore della promozione della salute (Wegleitung §1.2).
Rientrano anche. La tariffa 595 con le relative posizioni tariffali può essere applicata anche da studi medici, studi di fisioterapia e ospedali (FAQ, SWICA).
Vale anche senza certificazione. Chi non fa parte di alcuna associazione e non ha la registrazione presso alcun ente di certificazione deve comunque modificare le proprie fatture, poiché la tariffa e lo standard di fatturazione sono validi indipendentemente dall'appartenenza a un'associazione o dall'ente di certificazione (FAQ, SWICA).
Un'esclusione importante → la medicina complementare utilizza la tariffa 590.
Quali offerte sono coperte
Il documento di riferimento è il raggruppamento dei metodi (Methodengruppierung, versione del 04.02.2026). Elenca i metodi della promozione della salute con esempi concreti ed è espressamente indipendente dagli assicuratori malattia e dall'assunzione dei costi: ordina metodi, non promette rimborsi.
Nota: i dettagli riportati di seguito sono stati rilevati dalla versione tedesca del documento, l'unica consultata. Le denominazioni esatte della versione italiana possono differire; in caso di dubbio fate riferimento al documento stesso e al vostro ente di certificazione.
Allenamento body and mind
Yoga – tra gli esempi citati: i-yoga, Forrest Yoga, Luna Yoga, Anusara Yoga, AntyGravity Yoga, Air Yoga, Bikram Yoga, Jivamukti Yoga, Iyengar Yoga, Kriya Yoga, Sivananda Yoga, TriYoga, i Cinque Tibetani, Yogilates e yoga per bambini, oltre a offerte comparabili, ossia corsi incentrati sullo yoga.
Nello stesso gruppo figurano anche: qigong, tai-chi, allenamento alla consapevolezza (suddiviso per focus – riduzione dello stress e resilienza, sonno e rilassamento, percezione corporea e movimento), sofrologia, training autogeno, eutonia, tecnica Alexander, spiraldynamik, Feldenkrais, Zilgrei, nonché l'allenamento body and mind per adulti svolto esplicitamente insieme a neonati e bambini. Come voce outdoor compare il bagno di foresta / Shinrin Yoku.
Dove sono realmente collocate le offerte che si somigliano
L'intuito qui inganna; conviene verificare.
| Offerta | Gruppo di appartenenza |
|---|---|
| Pilates, BodyBalance Pilates, PilatesCare, Pilates Reformer, Lagree, allenamento fasciale | Movimento e coordinazione, gruppo 1 – non yoga |
| Power Yoga | Allenamento della forza, gruppo 1, insieme a H.I.I.T., TRX, CrossFit, ballet workout |
| Yoga in gravidanza | Maternità → prenatale indoor |
| Yoga post parto | Maternità → postnatale indoor |
| Zumba, step aerobica, Les Mills aerobica, Tae Bo, Piloxing | Aerobica |
| Bodypump | Allenamento della forza, gruppo 2 – gruppo distinto dal gruppo 1 |
Gli altri gruppi
- Resistenza e forza (indoor) – aerobica, allenamento della forza (due gruppi), allenamento della resistenza, indoorcycling, vogatore indoor, trampolino, allenamento vibratorio, elettrostimolazione (EMS), allenamento isocinetico, stimolazione elettromagnetica (pavimento pelvico e altre parti del corpo), arrampicata e bouldering in palestra, danza di coppia, danza solista, hip-hop, sport da combattimento light e karate light senza contatto, ginnastica genitori-bambini
- Resistenza e forza (outdoor) – camminata e nordic walking, corsa e trail running, escursionismo, ciclismo, sport su rotelle, canottaggio, allenamento della forza all'aperto e bootcamp, sci di fondo, racchette da neve, pattinaggio, buggy-fit
- Acqua – acquafitness e sue varianti, lezioni e allenamento di nuoto per tutte le età, offerte in acqua per adulti con neonati e bambini
- Offerte di allenamento specifiche – programmi per persone con malattie cardiache, polmonari, reumatiche (incl. Bechterew), osteoporosi, tumori, disturbi della schiena e del pavimento pelvico, malattie metaboliche, neurodegenerative o demenza, oltre alla prevenzione delle cadute
- Offerte di corsi diverse – allenamento della memoria e del cervello, ginnastica respiratoria
- Maternità – ginnastica e pilates in gravidanza, preparazione al parto, ipnosi del parto, consapevolezza incentrata su gravidanza e parto, agopuntura per la preparazione al parto, accompagnamento e massaggio al parto, ginnastica e pilates post parto, consulenza per l'allattamento, consulenza per il portare, corsi di massaggio infantile
- Stile di vita – coaching della salute e consulenza sullo stile di vita, consulenza psicologica sulla salute, consulenza nutrizionale preventiva, corsi di autogestione e competenza sanitaria, corsi di alimentazione, offerte per familiari curanti, formazioni per persone con malattie croniche, disassuefazione dal fumo, programmi per obesità e diabete, programmi nutrizionali e dimagranti anche tramite app
Supplementi
Un capitolo a sé, Supplementi (Zusätze), comprende l'allenamento sulla superficie di allenamento con o senza sauna e wellness, i pacchetti di fitness di gruppo, altre strutture (palestre di arrampicata, piscine coperte e all'aperto, area wellness, palazzetto del ghiaccio), l'affiliazione a un'associazione sportiva e la promozione dello sport, nonché spese quali tassa d'iscrizione, parcheggio, badge, uso delle docce e forfait per appuntamento mancato – oltre a integratori alimentari, bevande, custodia dei bambini, materiale d'allenamento (palla da massaggio, tappetino da yoga, rullo fasciale), solarium e offerte online asincrone.
Medicina complementare, tariffa 590 e non 595
La tariffa 595 non è a disposizione di terapisti e terapiste di medicina complementare e alternativa
Le loro prestazioni devono essere fatturate con la tariffa 590, selezionando il motivo del trattamento «Prevenzione» (FAQ, SWICA).
Tra i trattamenti preventivi ai sensi della tariffa 590 rientrano segnatamente i provvedimenti per aumentare il benessere o i trattamenti wellness, quelli per l'individuazione precoce e la prevenzione di malattie e quelli per evitare ricadute dopo la conclusione di una terapia – ciò vale sia per sedute di gruppo sia individuali.
Due situazioni ricorrenti:
- I corsi di gruppo di una terapeuta di medicina complementare
- Ad esempio corsi Feldenkrais – restano da conteggiare tramite la tariffa 590 con il motivo del trattamento «Prevenzione». Poiché nella tariffa 590 non è prevista una posizione tariffale dedicata ai gruppi e gli assicuratori richiedono una dichiarazione trasparente, il corso o la terapia di gruppo deve essere indicato nel campo delle osservazioni al momento del conteggio (FAQ, SWICA).
- Avere due numeri RCC diversi
- Ad esempio uno per la medicina complementare e uno per il fitness – comporta l'obbligo di fatturare separatamente le prestazioni. Le prestazioni di promozione della salute vanno conteggiate con il «numero RCC fitness» secondo la tariffa 595, quelle di medicina complementare con il «numero RCC medicina complementare» secondo la tariffa 590 (FAQ, SWICA).
Se la vostra attività si colloca vicino a questo confine, chiaritelo con il vostro ente di certificazione prima di scegliere un software. Ulteriori dettagli sulla tariffa 590 si trovano nelle sue FAQ, presso il vostro ente di certificazione o la vostra associazione.
Certificazione e riconoscimento
Questa sezione affronta il punto più frequentemente frainteso. Ci sono due domande distinte, con risposte diverse.
Serve una certificazione per utilizzare la tariffa 595?
No. Chi non fa parte di alcuna associazione e non ha la registrazione presso alcun ente di certificazione deve comunque modificare le proprie fatture; la tariffa e lo standard di fatturazione sono validi indipendentemente dall'appartenenza a un'associazione o dall'ente di certificazione (FAQ, SWICA).
Serve una certificazione perché la clientela venga rimborsata?
Nella pratica sì. Il rimborso presuppone che l'assicuratore riconosca il fornitore, e il riconoscimento passa attraverso i marchi di qualità e gli enti di certificazione. Helsana annovera tra i propri fornitori di prestazioni riconosciuti nell'ambito della promozione della salute, in particolare, i centri fitness e le strutture che offrono corsi certificati da un marchio di qualità o da un ente di certificazione da essa riconosciuto, nonché tutti i centri fitness situati in ospedali e in studi medici, chiropratici e di fisioterapia (Helsana, in tedesco).
Ne derivano tre conseguenze:
- La tariffa 595 non crea il riconoscimento. La sua applicazione non ha conseguenze per il riconoscimento; continuano ad applicarsi i diversi requisiti a seconda del settore e dell'assicurazione malattia (FAQ, SWICA).
- Il riconoscimento non è un diritto. Helsana precisa che non sussiste alcun diritto al riconoscimento quale fornitore di prestazioni né per determinate offerte o corsi, e che le condizioni pubblicate valgono fino a nuovo avviso e possono essere adeguate.
- Il passaggio alla tariffa 595 non richiede una nuova certificazione. La tariffa non ha conseguenze per la vostra registrazione – con essa dimostrate tra l'altro la vostra qualificazione – e si riferisce unicamente alla fatturazione (FAQ, SWICA).
Gli enti di certificazione
Helsana indica questi quattro quali marchi di qualità ed enti di certificazione da essa riconosciuti, precisando al contempo che l'elenco non è esaustivo, poiché le condizioni sono definite in modo diverso a seconda del settore (Helsana).
| Ente | Sito |
|---|---|
| Qualitop | qualitop.ch/it |
| QualiCert | qualicert.ch |
| Fitness-Guide (classificazione fitness, SFGV) / BGB | fitness-guide.ch |
| EMfit | emfit.ch |
Poiché ogni assicuratore stabilisce condizioni proprie, conviene rivolgersi direttamente agli assicuratori presso cui è assicurata la vostra clientela. Le domande sui criteri di riconoscimento presso Helsana vanno a fachfuehrung.gesundheitsfoerderung@helsana.ch.
Numero RCC e numero GLN
Su ogni giustificativo secondo la tariffa 595 figurano entrambi i numeri. Entrambi vengono assegnati dagli enti di certificazione.
| Numero | Funzione | Come ottenerlo |
|---|---|---|
| Numero RCC | Identifica il fornitore di prestazioni nei confronti dell'assicurazione malattia | Assegnato da EMfit, Fitness-Guide, Qualitop o Qualicert. Contattate direttamente l'ente presso cui siete certificati o desiderate ottenere la certificazione (FAQ, SWICA) |
| Numero GLN | Identificatore personale univoco, necessario per associare in modo univoco le prestazioni | Assegnato dagli stessi enti, che garantiscono la consegna di un numero GLN entro la fine del 2026. Chi ne ha già uno non deve fare nulla (FAQ, SWICA) |
Helsana rinvia all'ente di certificazione tutte le domande relative ai numeri RCC e GLN (Helsana).
Gli istruttori senza un proprio numero RCC continuano a far elaborare le prestazioni tramite la struttura che offre i corsi e il suo numero RCC (FAQ, SWICA).
Quale numero RCC figura sul giustificativo: sempre quello del fornitore di prestazioni – centro fitness o struttura che offre corsi – presso il quale ha luogo il corso.
Requisiti del software
A partire dal 1° gennaio 2027 il formulario di fatturazione deve essere creato tramite un fornitore di software professionale, utilizzando lo standard di fatturazione più recente, versione XML 5.0 (Wegleitung cap. 2).
La restrizione corrispondente è quella determinante: i documenti di fattura emessi in proprio non vengono più accettati dalle casse malati (Wegleitung cap. 2 e cap. 6). Modelli propri in Word o Excel, per quanto curati, non funzioneranno più.
Ciò non implica alcuna dimensione o prezzo minimo: i fornitori di software mettono a disposizione soluzioni adeguate alle diverse esigenze, dalle versioni gratuite alle sofisticate applicazioni professionali (FAQ, SWICA).
Dove trovare i fornitori
A quella data figuravano: Softplus Web (Softplus Health AG) · OptaMed ed Easy595 (OptaSoft SARL) · Fitness Classification (SFGV) · Medical Invoice (Sumex AG) · fitflowPro (Swiss FitAdmin Solutions AG) · SportsNow (SportsNow GmbH) · PIA Fitness (mañana GmbH).
L'elenco stesso precisa che non ha la pretesa di essere completo ed è senza garanzia; possono quindi esistere altri prodotti conformi. Indica inoltre quali prodotti sono adatti all'uso da parte di fornitori di prestazioni ipovedenti.
Le FAQ rinviano, per gli elenchi dei fornitori, ai siti web del vostro ente di certificazione e degli assicuratori malattia. I costi non sono pubblicati in alcun documento ufficiale e vanno richiesti direttamente ai fornitori.
Una domanda da porre ai fornitori. Le modifiche vengono introdotte di regola il 1° gennaio di ogni anno e, all'inizio di ogni anno, il vostro fornitore di software dovrebbe mettervi a disposizione un aggiornamento (FAQ, SWICA). Vale la pena verificare prima della firma se il fornitore lo fa e se è compreso.
Date e scadenze
La tariffa 595 è già in uso
Helsana indica che il conteggio delle prestazioni ambulatoriali di promozione della salute secondo la tariffa 595 è attualmente richiesto per il conteggio elettronico (eTG) (Helsana). La tariffa è quindi già oggi in uso produttivo – semplicemente non è ancora obbligatoria per tutti.
Calendario
| Data | Evento |
|---|---|
| 30 aprile 2026 | Il Forum Datenaustausch pubblica la tariffa 595 ampliata tra i dati di riferimento. Le modifiche entrano in vigore al 01.01.2027; la pubblicazione anticipata garantisce alle organizzazioni interessate e ai fornitori di sistemi un tempo di attuazione sufficiente per analisi, parametrizzazione, test e introduzione (Forum Datenaustausch, notizia in tedesco) |
| 5 giugno 2026 | Il file tariffale viene aggiornato; la versione aggiornata sostituisce quella pubblicata in precedenza (Forum Datenaustausch, notizia in tedesco) |
| Fine 2026 | Termine entro il quale gli enti di certificazione garantiscono la consegna di un numero GLN (FAQ, SWICA) |
| 1° gennaio 2027 Obbligatorio | La tariffa 595 con il formulario di fatturazione unitario (XML 5.0) è richiesta. Vale per tutte le conferme di abbonamento rilasciate a partire da questa data; i precedenti modelli non sono più necessari (FAQ, SWICA). Helsana aggiunge che l'uso della conferma di abbonamento non è più ammesso da questa data |
| Ogni 1° gennaio successivo | Sono possibili modifiche in qualsiasi momento affinché la tariffa sia sempre attuale, e vengono introdotte di regola il 1° gennaio di ogni anno (FAQ, SWICA) |
Un ordine sensato
- Chiarire se l'attività rientra nella tariffa 595 o nella tariffa 590. L'ente di certificazione fornisce informazioni.
- Verificare che numero RCC e numero GLN siano disponibili, altrimenti richiederli.
- Scegliere un software e creare giustificativi di prova su abbonamenti reali, finché resta tempo per correggere.
- Iniziare a raccogliere i dati aggiuntivi della clientela già alla stipula del contratto, invece di recuperarli a dicembre da tutto l'effettivo dei soci.
- Assicurarsi che gli abbonamenti emessi da gennaio 2027 usino il nuovo formato.
- Ogni gennaio, verificare che il software abbia caricato la tariffa aggiornata.
Che cosa deve figurare sul giustificativo
Tutti i requisiti riportati provengono dalla Wegleitung, capitoli da 3 a 5.
Dati della clientela
La Wegleitung richiede che siano compilati tutti i campi, dal nome al cantone passando per sesso e numero di assicurato, e richiede separatamente il campo dell'indirizzo e il numero AVS. A seconda del software questi dati possono essere collegati al vostro database clienti.
- Cognome e nome
- Via, NPA, località
- Data di nascita
- Sesso
- Numero di assicurato
- Cantone
- Numero AVS
- Rappresentanza legale, ad esempio i genitori, ove applicabile
- Il numero GLN della cassa malati competente della persona, nel campo a destra del nome; i numeri GLN sono memorizzati nel software e vi si selezionano
È sensibilmente più di quanto richiedesse la precedente conferma di abbonamento. Data di nascita, numero AVS e numero di assicurato conviene raccoglierli già alla stipula del contratto.
Dati della struttura
- Fatturante – numeri GLN e RCC, ad esempio la sede principale o l'ufficio del centro fitness e per la salute, della palestra o della struttura che offre corsi
- Fornitore di prestazioni – numero GLN (P = Provider), numero GLN (L = Location) e numero RCC (P = Provider) del centro, della palestra o della struttura che offre corsi
Campi uguali su ogni giustificativo
| Campo | Valore | Nota |
|---|---|---|
| Tipo di rimborso | TG (terzo garante) | Oggi non esistono contratti di terzo pagante con le professioniste e i professionisti della promozione della salute; la fattura è sempre saldata dalla clientela, che la presenta poi per il rimborso |
| Legge | LCA | |
| Tipo di trattamento | ambulatoriale | |
| Motivo del trattamento | Prevenzione | Sempre – anche per le posizioni tariffali della maternità |
| Ruolo/località | Other/Company | |
| Trattamento dal–al | L'intera durata dell'abbonamento | Esempio riportato: 15.5.2025–14.5.2026 |
| Valuta | CHF |
Righe di prestazione, informazioni di pagamento e campi vuoti
- Righe di prestazione
- Una riga si compone di data, tariffa, posizione tariffale, quantità e prezzo per unità; l'importo viene calcolato automaticamente da quantità e prezzo. Il prezzo va indicato per unità, ad esempio per abbonamento mensile o per lezione singola.
- Informazioni di pagamento
- IBAN e conto per le coordinate bancarie, valuta, eventuale acconto, termine di pagamento e numero IVA in caso di assoggettamento. Se l'assoggettamento all'IVA è impostato su «sì», nella colonna IVA va indicato il relativo codice; la Wegleitung raccomanda di verificare le prescrizioni legali in vigore.
- Campi lasciati vuoti
- Data e numero del caso, numero VEKA, data e numero della garanzia di assunzione dei costi, diagnosi, osservazioni nonché i campi partner – committente, datore di lavoro, responsabile del caso, fornitore di prestazioni – non sono rilevanti nell'ambito della promozione della salute.
Regole che causano rifiuti
Queste quattro regole provengono dalla Wegleitung e dalle FAQ e vi sono formulate con particolare fermezza.
- La data della riga è la data d'inizio dell'abbonamento – e nient'altro
- Deve corrispondere all'inizio dell'abbonamento e non può essere modificata su richiesta del cliente, ad esempio al 1° gennaio (Wegleitung §4.1, FAQ).
- Tutte le pagine spettano alla clientela
- Tutte le pagine devono sempre essere consegnate o inviate, poiché la persona deve presentarle tutte alla cassa malati (Wegleitung cap. 6).
- Dopo la stampa il documento è definitivo
- Dopo la stampa la fattura non è più modificabile e, per sicurezza contro le frodi, viene generato automaticamente un codice QR stampato sulla fattura (Wegleitung cap. 6).
- I documenti propri non sono ammessi
- Non possono essere generati documenti di fattura propri; questi non vengono più accettati dalle casse malati (Wegleitung cap. 6).
Posizioni tariffali e dove trovarle
Terminologia
Tre nozioni si confondono facilmente; la Wegleitung §1.3 definisce ciascuna con precisione.
- Numero di tariffa
- Il numero dell'intera tariffa. Nella promozione della salute è sempre 595 e non cambia mai. TARMED, per confronto, è 001.
- Posizione tariffale (Tarifziffer)
- Il numero della singola prestazione all'interno della tariffa. È ciò che si seleziona per riga. L'esempio riportato è la posizione 1001, «Training auf der Trainingsfläche, pro 1 Monat», che comprende l'allenamento con attrezzi sulla superficie di allenamento, ad esempio in un centro fitness classico.
- Testo della posizione tariffale
- La denominazione della prestazione. Non può essere modificato.
Dove si trova l'elenco ufficiale
Il riferimento è il file Excel pubblicato dal Forum Datenaustausch. La tariffa 595 è pubblicata dal Forum Datenaustausch ed è a disposizione di tutti i fornitori di prestazioni (FAQ, SWICA).
forum-datenaustausch.ch/referenzdaten → sezione Tarife → «Tarif 595 Ambulante gesundheitsfördernde Leistungen VVG»
Al momento della redazione il file è datato 03.06.2026,
nome del file Tarif_595_Ambulante_gesundheitsfoerdernde_Leistungen_VVG_20260603.xlsx.
Il sito del Forum Datenaustausch è disponibile in tedesco e francese; non esiste una versione italiana. La versione francese si trova su forum-datenaustausch.ch/fr/donnees-de-reference.
Il file è già stato rivisto una volta tra aprile e giugno 2026 – gli elenchi riprodotti in articoli di blog o newsletter invecchiano quindi rapidamente. Un software conforme integra le posizioni; il file serve soprattutto per verificare qualcosa o per interpellare un fornitore.
Regole per la scelta di una posizione
Dalla Wegleitung §4.3, dove nella colonna «posizione tariffale» viene proposto un elenco di selezione dei metodi della promozione della salute:
- I numeri di capitolo da 1 a 6 e le denominazioni dei capitoli seguono il raggruppamento dei metodi
- Alcune posizioni rappresentano gruppi di offerte elencate nella descrizione; in alcuni casi l'elenco è esaustivo: dovete allora attenervi ad esso e le interpretazioni personali non sono ammesse
- Le posizioni riflettono le categorie a lezione / a seduta, al mese e in parte all'anno
- Si distingue tra allenamenti svolti in presenza e allenamenti che si svolgono esclusivamente online dal vivo (sincroni) – le registrazioni non rientrano
- A seconda del metodo si distingue tra corsi di gruppo e personal training / seduta individuale
Tre posizioni da conoscere
| Posizione | Impiego |
|---|---|
| 1001 | Allenamento sulla superficie di allenamento, al mese – l'esempio della Wegleitung |
| 1105 | Sessioni online registrate, da fatturare in modo trasparente con la posizione 1105 indipendentemente dal provvedimento specifico |
| 9999 | Testo libero, da usare quando non è presente una posizione adeguata; potete aggiungere il vostro testo specifico |
La posizione 9999 rende una prestazione fatturabile, non rimborsabile. L'utilizzo della tariffa 595 non garantisce al centro fitness o alla struttura che offre corsi il rimborso delle prestazioni; ogni assicuratore decide autonomamente in base alle sue condizioni d'assicurazione (FAQ, SWICA).
Definizioni che determinano la posizione
| Nozione | Definizione |
|---|---|
| Corso di gruppo vs personal training | La differenza risiede soprattutto nell'intensità dell'assistenza e nella personalizzazione. A partire da un minimo di due partecipanti si tratta di un corso di gruppo |
| Corso di gruppo | Un corso basato su un solo metodo – ad esempio yoga o aerobica |
| Fitness di gruppo (Groupfitness) | Un'offerta di corsi con svariati metodi predefiniti; le combinazioni vanno ricavate dalla tariffa 595 o dal raggruppamento dei metodi. Quest'ultimo le limita alle combinazioni di aerobica, allenamento della forza, allenamento della resistenza, indoorcycling, movimento e coordinazione, e yoga |
| Online dal vivo / sincrono | Un allenamento svolto in contemporanea con l'istruttore, con comunicazione tramite video o audio durante la lezione |
| Registrato | Videolezioni senza possibilità di interazione tra istruttore e partecipanti → sempre posizione 1105 |
| Ibrido | Combinazione tra partecipazione personale presso la sede del corso e allenamento online digitale, con svolgimento principalmente in presenza e parte online sincrona – non si tratta di una sessione registrata |
| Personal training | Conta la prestazione offerta: prima la posizione del metodo (yoga, aerobica), poi la posizione per il personal training. Per alcune posizioni il metodo può essere eseguito solo come «personal training / seduta individuale» e non è quindi possibile suddividere le posizioni |
Rappresentare correttamente gli abbonamenti
Dalle FAQ, SWICA.
| Offerta | Registrazione |
|---|---|
| Ingresso singolo / lezione singola | La posizione «ingresso singolo» / «a lezione», quantità 1. Per ogni giornata una riga o una singola fattura |
| Abbonamento da 10 ingressi | La stessa posizione di ingresso singolo, quantità 10 |
| Abbonamento mensile | La posizione «al mese». O una fattura separata dopo ogni mese con una posizione per un mese, oppure una fattura collettiva con la quantità corrispondente (3 = 3 mesi) |
| Abbonamento annuale pagato in 12 rate | Segnalato esplicitamente: questi abbonamenti non vengono rappresentati tramite posizioni tariffali o fatture mensili |
| Abbonamento annuale | La posizione «all'anno» con quantità 1 – oppure la posizione «al mese» con quantità 12 |
| Abbonamento pluriennale | Una riga per ogni anno. Esempio dalle FAQ: riga 1 al 01.04.2027 con CHF 800.00 all'anno, riga 2 al 01.04.2028 con CHF 800.00 all'anno, per un totale di CHF 1600.00, con la data 01.04.2027–31.03.2029 nell'intestazione della fattura |
| Abbonamento a cavallo di due anni | Nell'intestazione la durata effettiva («Valido dal» – «Valido fino al»); nella posizione dettagliata la data «Valido dal» con la posizione corrispondente. Tale data deve corrispondere all'inizio dell'abbonamento e non può essere modificata su richiesta |
| Abbonamento forfettario, centro o palestra | Il capitolo 2.1 della tariffa 595 contiene posizioni specifiche per centri fitness e per la salute nonché per le palestre |
| Pacchetto fitness di gruppo | Il capitolo 2.2 contiene le posizioni relative al fitness di gruppo; vanno applicate a partire da due posizioni di conteggio delle diverse combinazioni definite nella tariffa 595 o nel raggruppamento dei metodi |
Per i casi specifici le FAQ rinviano al vostro ente di certificazione o marchio di qualità, oppure a una delle casse malati partecipanti alla tavola rotonda.
Trasmissione elettronica con eTG
eTG – terzo garante elettronico – trasmette il giustificativo direttamente all'assicuratore, invece di consegnarlo alla clientela su carta. Il suo utilizzo è attualmente facoltativo e non dipende dalla cassa malati (FAQ, SWICA).
Come funziona
Secondo Helsana, il passaggio avviene in pochi passi: i dati della clientela e dell'abbonamento vengono inseriti nel software di fatturazione, le posizioni tariffali vengono impostate direttamente con la tariffa 595, quindi la fattura eTG viene trasmessa tramite la rete MediData all'assicurazione malattia; questa verifica la fattura e rimborsa direttamente le prestazioni ai propri clienti, tenendo conto dei presupposti delle assicurazioni integrative. La clientela paga la fattura dell'abbonamento come di consueto e alla firma del contratto sottoscrive semplicemente la dichiarazione di consenso per la trasmissione elettronica del giustificativo di rimborso.
Vantaggi indicati
Risparmio di tempo ed efficienza nell'elaborazione di conferme e giustificativi per il rimborso, riduzione del tasso di errore grazie al controllo di completezza, alla leggibilità e alla trasparenza, risparmio su carta e spedizione, e per la clientela il fatto che i documenti non devono essere ulteriormente trasmessi alla cassa malati (FAQ, SWICA).
Presupposti
- Contratto di partecipante presso MediData. La trasmissione avviene tramite MediData, e l'invio di giustificativi di rimborso elettronici attraverso la rete MediData richiede un contratto di partecipante; la registrazione può essere effettuata direttamente su medidata.ch
- Dichiarazione di consenso della clientela. Il cliente la compila una tantum, ad esempio nel contratto di abbonamento, e apponendo la propria firma accetta la trasmissione tramite eTG (FAQ, SWICA). Helsana la descrive come un accordo tra il centro e la sua clientela e rinvia al marchio o al certificatore
- Costi. I dettagli si ottengono presso MediData, il vostro ente di certificazione e il vostro fornitore di software. Nei documenti ufficiali non figura alcun importo
Due regole operative
- Nessuna doppia presentazione
- È possibile combinare eTG e una fattura cartacea, ma per evitare doppioni il cliente non può presentare la fattura cartacea all'assicurazione malattia, che riceve ogni volta la fattura tramite eTG (FAQ, SWICA).
- Solo storni totali
- Stornare una fattura eTG inviata è possibile e necessario se, ad esempio, si è verificato un errore di inserimento o la persona recede dal contratto entro 14 giorni. È però possibile eseguire solo uno storno totale dell'intera fattura, non uno storno parziale: se cambia la durata dell'abbonamento, stornate l'intera fattura e inviate nuovamente quella modificata come eTG.
Helsana segnala che, al momento della pubblicazione, un documento sul collegamento eTG per i centri certificati Fitness-Guide era ancora in preparazione, e rinvia i fornitori certificati altrove al proprio certificatore.
Risposte alle domande frequenti della clientela
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No, non automaticamente. L'utilizzo della tariffa 595 non garantisce il rimborso delle prestazioni da parte dell'assicuratore; nell'ambito delle assicurazioni integrative gli assicuratori sono liberi di stabilire le loro condizioni e ognuno decide autonomamente (FAQ, SWICA). Dipende dalla polizza individuale.
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Sì. La tariffa 595 è una tariffa valida in tutta la Svizzera che possono leggere anche gli assicuratori malattia che non fanno parte del «team di assicuratori promozione della salute», e lo standard di fatturazione può essere elaborato da tutti gli assicuratori.
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No. La data «Valido dal» deve corrispondere all'inizio dell'abbonamento e non può essere modificata su richiesta del cliente.
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No. Tutte le pagine devono essere consegnate o inviate, poiché vanno presentate tutte alla cassa malati (Wegleitung cap. 6).
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Se il cliente non desidera una copia, ma solo un esemplare per l'assicuratore malattia, nel campo «Copia» si può selezionare «No» (Wegleitung §3.8).
Dove ottenere aiuto
| Domanda | Interlocutore |
|---|---|
| Tariffa 595 o tariffa 590 per la mia attività? | Il vostro ente di certificazione |
| Numero RCC o GLN | Qualitop · QualiCert · Fitness-Guide · EMfit |
| Riconoscimento e assunzione dei costi | Direttamente presso l'assicurazione malattia |
| Quale posizione per questo corso? | Il vostro ente di certificazione o marchio di qualità, oppure una cassa malati partecipante alla tavola rotonda |
| Domande tecniche sulla fattura | Il vostro fornitore di software – è lì che rinvia la Wegleitung (cap. 2) |
| Criteri di riconoscimento e tariffa 595 presso Helsana | fachfuehrung.gesundheitsfoerderung@helsana.ch |
| Trasmissione eTG e costi | MediData |
| Lo standard XML in sé | Forum Datenaustausch – fachorgan@forum-datenaustausch.ch |
Qualitop organizza workshop sulla tariffa 595. Lo SFGV indica webinar, FAQ e una guida nell'ambito dell'introduzione per i centri certificati Fitness-Guide (SFGV, in tedesco).
Documenti ufficiali
Sulle lingue: le FAQ esistono in versione italiana presso SWICA. La Wegleitung, il raggruppamento dei metodi e le pagine Helsana per i fornitori di prestazioni sono stati verificati solo in tedesco, e i collegamenti rinviano quindi alla versione tedesca, coerentemente con il principio di citare la fonte verificata. Il sito del Forum Datenaustausch è disponibile solo in tedesco e francese. Il vostro ente di certificazione può indicarvi se esiste una versione italiana dei singoli documenti.
| Documento | Versione | Dove |
|---|---|---|
| Elenco delle posizioni tariffali 595 (Excel) | 03.06.2026 | Forum Datenaustausch, dati di riferimento (DE) · versione francese |
| FAQ tariffa 595 | 03.03.2026 | SWICA, versione italiana · Helsana PDF (DE) |
| Guida alla tariffa 595 (Wegleitung) | 03.03.2026 | Helsana PDF (DE) · Qualitop PDF (DE) |
| Raggruppamento dei metodi (Methodengruppierung) | 04.02.2026 | Helsana PDF (DE) |
| Elenco dei fornitori di software | 07.04.2026 | Helsana PDF (trilingue) |
| Informazione Qualitop sulla tariffa 595 | – | Qualitop, IT |
| Offerte di promozione della salute riconosciute (Helsana) | – | PDF (DE) |
| Informazioni Helsana per i fornitori di prestazioni | – | Helsana (DE) |
| Standard di fatturazione XML 5.0 (schemi, print template, esempi) | – | Forum Datenaustausch (DE) · versione francese |
Questa guida riassume la documentazione ufficiale pubblicamente accessibile alla data del 16 agosto 2026. I rimandi alle sezioni si riferiscono alle versioni del 03.03.2026 delle FAQ e della Wegleitung; il file tariffale citato è datato 03.06.2026. Le condizioni di riconoscimento e di assunzione dei costi differiscono a seconda dell'assicuratore e del settore, e Helsana precisa che le condizioni pubblicate possono essere adeguate: è sempre consigliabile verificare presso la propria assicurazione malattia e il proprio ente di certificazione. Laddove le fonti ufficiali non forniscono cifre, ad esempio per i costi di software, certificazione o eTG, ciò è indicato anziché stimato.
Prossimi passi
Tre punti da definire entro la fine del 2026.
I documenti propri non saranno più accettati. Prima di firmare, verificate se l'aggiornamento tariffale annuale è incluso.
Data di nascita, numero AVS e numero di assicurato sono nuovi requisiti. Raccoglieteli alla stipula del contratto, non a dicembre.